售前服务承诺
1、提供专业咨询:
我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题;
2、提供详细资料:
我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出;
3、提供合理报价:
我们保证对您所要求的产品进行合理报价;
4、提供考察接待:
我们保证随时接待您的考察,并为您提供各种便利条件。
售中服务承诺
1、我们将认真、公正、严谨、诚信地对待每一份合同;
2、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款;
3、我们保证按合同的规定为您提供生产、安装、调试、培训等各项服务;
4、我们保证按您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。
售后服务承诺
1.售后服务热线:
027-83610156
027-83631176
如果您的设备需要维修,或有技术方面问题的咨询,请您直接拨打以上电话与我公司售后服务部联系。
2.售后服务政策:
自到货之日起,质量“三包”一年,终身维修。
3.健全的客户档案:
客户设备档案齐全,每次服务活动均详细记录在案,可随时查询、分析以合理决。
4.完善的质量监督体系:
(1)新设备首期调试或到货后,7-20天内进行电话回访;
(2)每次上门服务后,5-10天对用户使用情况的进行电话回访;
(3)受理后,24小时内回复。 |